看平台学会看客诉是很重要的,今天直接进入正题,看看懂哥给大家总结出的11月客诉排行榜吧!
5.CTRLINVESTMENTS
懂哥的同事毒舌君与某位汇友聊天时得知,他的朋友因入金CTRLINVESTMENTS被老师带单,入局之后被诈骗保证金。CTRLINVESTMENTS交易前不讲清楚出金的时候会扣除10%手续费,汇友还被威胁不上交巨额的分润账户就会被直接冻结!
曝光的客诉很明显为自研交易平台常见套路:冻结欺诈!不过关于这类欺诈问题,CTRLINVESTMENTS在官网做出的澄清为:假冒平台以其名义进行诈骗,与CTRLINVESTMENTS无关。
4.RallyvilleMarkets
而在今年五月份,就有投资人曝光RallyvilleMarkets的黑社会行径:“自己被诱导入金,要出金就被告知洗钱,并要求缴纳高额保证金”。
如上图所示,投资人在出金时客服称:“投资人账户异常,账户存在多笔非投资人的资金,存在洗钱行为,需要缴纳60W的保证金证明投资人的资金来源是合法的”?
RallyvilleMarkets所说的投资者行为与“洗钱”并没有实际的联系。
外汇交易其本质是通过人民币在海外投资,绝大部分是以保证金的方式在国外正规的外汇平台进行交易,并且以保证金的模式进行买空卖空操作,与之相关的外汇并没有真正流入国内,也没有真实的外汇流入境外。
如果说投资者真的存在“洗钱”嫌疑,那也应该是平台先有问题,又或者是平台中的用户资金根本没有流向国际市场!那这个时候大家应该是懂得都懂...
所以大伙不要被涉嫌“洗钱”的说辞吓到!这就是黑平台拒绝出金的借口罢了!!
3.ACYSecurities
投资人在今年8月25日至10月26日在该平台入金交易并参加了完成40手交易获赠200美金的活动。
投资人在该平台入金交易并参加了完成40手交易获赠200美金的活动之后,就没有继续参加活动,然后紧接着投资人的交易账户就爆仓了。
后来再次入金交易之前,与ACY平台客服核实活动结束后不会扣款,但是投资人发现还是被扣了赠金!!
再次找到平台客服以及客户经理沟通相关事宜!客服经理说让再入一部分金并完成交易手数才能得到赠金,至今投资人在该平台一分钱也没取出来。
ACYSecurities问题频出,像上述投资人这样被无故扣除赠金的投资者不在少数,而且还有投资者在该平台遭遇了操作盈利不给出金的事情。
这位投资人也是自称:“向ACYSecurities的客服经理再三确定是否支持一直做短线交易,在得到客服经理的确认之后入金,盈利后申请出金,却遭到了拒绝,拒绝的理由是出金需要自己拍视频进行认证,审核通过才能出金。”
最后投资人按照客服指导拍摄了视频认证,两周后仍未收到转账,后续跟客服你沟通没有结果,最后客服直接不给予理会了。
2.ETOMarkets
事情发生在11月20日,如上图ETOMarkets白银价格对比其他券商明显是出现异常报价。手表哥也因此爆仓并向ETOMarkets进行反馈,希望其能妥善处理!
ETOMarkets的处理方式就很直接!根本就不去理会手表哥的反馈和合理的诉求!并默默的把手表哥的账户“6207010”给封禁了!这是干脆就不装了是吧!?
经过手表哥的一番交涉(并没有公布),ETOMarkets最后恢复了手表哥的账户,但也没完全“恢复”……ETOMarkets无耻的将“异常报价的数据”给处理了!但好在手表哥不愧为经验丰富的交易操盘手,提前就把相关信息截图保存了下来,并把ETOMarkets的恶劣行径在网上公开曝光!
这才有上述这些相关的图片佐证!同时这事也警示在交易市场里的诸位,交易途中遇到任何突发事件一定要主动留存相关证据,防范于未然!
新进展——ETO造谣?
随着该事件引起的热度越发高涨!ETOMarkets明显坐不住了,并在私下里暗搓搓的表示——“不是自己不赔偿,而是那人要求太离谱,要的比最高点位还多!”并且就“不经意”的流露到网络上来,就问这里边含除了沙射影手表哥还能是在说谁?
截止于11月28日,手表哥再次发文!
针对ETOMarkets放出的言论进行了反驳!并拿出其在11月20日发给ETOMarkets的索赔要求,我们可以看到手表哥要求的是返回当时最后的收盘价,既23.69这个点!这与ETOMarkets给出要求“24.13的点位赔偿”严重不符!
事情至此谁是谁非汇友们肯定有自己的判断了,同时手表哥也表示警方与监管已经开始立案调查。就让我们拭目以待接下来的进展吧,懂哥会持续跟进!
1.德璞资本
今天又有投资人找到神探,称其在德璞资本的账户无法登录了。
投资人联系德璞资本官网客服与400电话客服近一个多月,对方一直使用“客户经理目前在长途出差”的理由踢皮球。导致现在投资人无法进入后台查看账户,到目前为止依旧没有客户经理联系他。
投资人告诉神探,自己并没有任何违规操作,在这样的前提下账户无故被限制登入,让人匪夷所思。
从投资人与德璞资本客服的聊天看来,德璞资本并没有在认真的想要解决这件事,客服不断强调自己的职责只能起到传达的作用。
以上就是11月的客诉排行榜,看客诉有好处就是能直观地看清楚这些问题平台的嘴脸,大家遇到以上五个平台还是绕道吧!!
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