【汇查查】本周客诉新进展，用户关心的平台问题都在这里！

交易者都是孤独的，总会遇到一些无法与旁人言说的问题。汇查查每天都会收到一些用户的咨询，同在一个交易圈，大家可能都会遇到类似的情况。

小查汇总了近一段时间用户的提问和简要回答，看看近段时间，用户在交易过程中都遇到了哪些问题？

 咨询平台是否合规 

这部分用户的困惑是不能判定平台的合规性，通过提交平台的名称和官方网址，他们最终都得到了答案。

 咨询平台的监管资质 

这部分用户，对平台的监管资质有疑惑，汇查查的工作人员也一一进行了解答。

 其他类咨询 

这部分用户的提问，介于以上两种情况之外，针对个人近期交易过程中遇到的问题进行了咨询。

01

问：蚂蚁达客交易平台老师带我做单，结果要缴纳保证金才能出金……

答：汇查查近期已收到多起因被高收益诱导误入虚假交易平台的投诉曝光案例，请用户谨慎。

02

问：FBS现在的官网到底是哪个？

答：目前打开网址：fbs-fx.cn会自动跳转为：fbs-china.cn。

03

问：我是否遇到假的GKFX捷凯？

详细内容：我第一次入金1300出金没有问题，第二次入和出也没有问题，第三次入金后，出金就有问题了，客服给说级别不匹配，非得一共入金50000才可以，不然不给用，必须两天内交上，不然一天20%扣费，扣完后上传中国信用中心，，咱么玩过但也没加过这个，就是觉得假的。

答：您遇到的是假冒GKFXPrime捷凯金融的交易APP，建议您不要继续在这个平台投入资金！

其中有用户只提供了平台的名称，如果想要查询平台的详细信息，请提供平台名称对应的官方网址，以便汇查查工作人员进一步查询。

也有用户将投诉内容提交至咨询板块，汇查查工作人员已通过回复作出指引。

上面用户近期提到的问题，你也遇到过吗？或者你有什么问题想咨询呢？

可通过汇查查客诉中心咨询栏目告诉我们，会有专业的工作人员为您答复。