【最新发布】要懂汇网2019年6月交易商客诉红黑榜

从交易商客诉红黑榜，可以洞悉一家交易商是否重视客户的声音，对待客户的态度如何。交易商的服务态度，也是投资者考察平台非常关注的一方面。接下来，我们一起来看看2019年6月交易商客诉红黑榜。

6月份共收到用户投诉104起，其中恶意投诉有14起，此外主要以交易及出入金问题为主，滑点以及点差爆仓等交易问题占41%，出入金问题占比约17%。另外，在我们的协助下，与交易商沟通协商后问题已完全得到解决的占16%，同时也还有部分用户还在与交易商持续沟通当中，或者在我们的帮助下向相应监管局投诉。

  红  榜  

红榜中，投诉共38起，与上个月相比增加9起，积极处理37起，处理率为97%。

Alpari艾福瑞、HYCM兴业投资(英国)、INFINOX英诺、 PanBay盘倍 、WeTrade众汇、百汇BCR、易信easyMarkets等7家交易商均是1起投诉；CPT Markets Limited、GMI、TradeMax、 XM均是2起投诉；EightCap澳洲易汇是3起投诉，FXTM富拓和HFGFX奥弗国际均是4起投诉，ACY稀万证券7起投诉，且都得到积极处理。这些交易商的投诉积极处理效率达到100%。

IC Markets5起投诉，积极处理4起，积极处理效率达到80%。

  黑   榜  

（在投诉数量相同情况下，排行榜排名按交易商名称字母顺序排列）

2019年6月黑榜投诉共4起，与上个月相比减少了7起，拒绝或消极处理4起。

GMG Markets2起投诉，未处理或消极处理2起；IFGM和Swissquote均是1起投诉，均未处理或消极处理。

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