洞悉一家交易商是否重视客户的声音,对待客户的态度如何,交易商的服务态度,也是投资者考察平台非常关注的一方面,尽在2019年3月交易商客诉红黑榜。与2月相比,3月交易商客诉红榜和黑榜的投诉数量整体均有所增加。
红 榜
红榜中,投诉共29起,与上个月相比增加6起,积极处理28起,处理率为96%。
AxiTrader、FXPRO、GO Markets、IRC Groups Limited、LCG、澳洲百汇等交易商均是1起投诉;ACY稀万证券、Alpari艾福瑞、Exness、Tickmill、XM、易信easyMarkets均是2起投诉;FXTM富拓3起投诉;EightCap澳洲易汇4起投诉,且都得到积极处理。这些交易商的投诉积极处理效率达到100%。
IC Markets投诉4起,积极处理3起,积极处理效率达到75%。
黑 榜
2019年3月黑榜投诉共19起,与上个月相比增加了7起,拒绝或消极处理17起。
Cardiff、GKFXPrime捷凯金融投诉4起,均处理1起;AISAFX投诉3起,未处理或消极处理3起;BeneForex宝富国际、嘉盛投诉均2起,未处理或消极处理;IQ Option、Xtrade、金道环球投资、乐天证券澳大利亚均1起投诉,均未处理或消极处理。
特别提醒:AISAFX爱莎和BeneForex宝富国际的澳洲AR牌照于昨天(4月9日)注销。目前,已有多名用户反馈,无法联系上这两个平台。
相关链接
【最新发布】2019年2月交易商客诉红黑榜
【最新发布】2019年1月交易商客诉红黑榜
【最新发布】2018年12月交易商客诉红黑榜
高手都在汇聊,扫码下载汇聊!
关于德璞外汇对神探文章的侵权投诉,神探做出如下声明:内容侵犯名誉侵害...
提问:.ICMarkets的中文网站?要懂汇温馨提示:尊敬的用户...
提问:.OpenTrading平台的监管有吗要懂汇温馨提示:尊敬的...
金投行情漲幅排名最新查詢金融投行是指一種專門從事公司融資、併購、...
提问:.ELANATrading是合规的吗?要懂汇温馨提示:尊敬的...