J.P.Morgan的账户交易功能被锁，不能正常交易，出不了金-要懂汇（knowfx）问答

提问：J.P.Morgan的账户交易功能被锁，不能正常交易，出不了金

要懂汇温馨提示：

2024年8.24我的黄金现货交易账户被锁定，下的单不能平仓，并要求我补充保证金122000多元。因账户被锁，导致交易一直在进行中，也不能出金。目前账户入金12000美元，利润41147美元。净值45692美元。

既然能下单为什么不能平仓，不能平仓为什么可以下单，现在让我交12万多，我已经没有剩余资金可以继续入金。况且 我的账户盈余足够抵保证金。对方客服说2个交易日不能补足保证金，会对账户永久冻结。我怀疑遇到诈骗平台，请求FX110帮我维权，解除账户锁定，并能出金。谢谢