10分钟损失近百万，MEX大通回复匪夷所思！

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以汇友14年的交易经验来说，这件事的发生让他觉得“匪夷所思”。

有什么理由让汇友直指MEX Group·大通金融恶意操作其账户，导致其15万美元的损失呢？汇友详尽的和做了沟通，以上音频为汇友描述事件经过的原声音频。

汇友说，自己从2019年开始在大通金融开户交易，到2020年3月5日共入金2.3万。在2020年3月5日汇友的账户里只有500美元，但因为之后的8天时间，道琼斯指数暴跌，汇友通过交易赚到了15万美元，汇友说：“从500美元8天时间赚到了15万美元，我平仓了高兴的睡了一晚上，结果就这样了”。

2020年3月13日，汇友在MEX提交了5万美金的出金申请，这之后汇友就休息了。第二天一大早，汇友发现，自己的账户余额仅剩下2000多美元。

查看交易记录汇友发现，14号凌晨2点钟，汇友账户交易了100多笔白银订单，点差较大，更匪夷所思的是，这100多笔订单持续的时间仅为10分钟，选择最大10手手数操作，每笔订单的持仓时间均为2~3秒钟。

汇友随即将账户的异常操作反馈给大通金融，大通金融回复称：“經過我司詳細的調查發現IP并無異常，IP 的地址和平常的IP地址是一致的 ”。理解该回复的意思是，这些操作是汇友本人操作的，或汇友泄露密码导致账户被盗刷。

这之后大通未再进行回复，汇友出金的5万未到账，也未被扣除余额，账户所有金额被这场恶意操作亏损殆尽，15万美元一夜之间变成了大通金融的点差费。

随后汇友向大通监管所在地澳洲警方寻求帮助，并收到对方的邮件回复。经澳洲警方调查，操作汇友账户的IP地址在上海，手机型号为苹果手机。而汇友本人在沈阳，未曾去过上海，一直使用华为手机进行操作，也不是苹果手机。

汇友几经辗转，又向香港警方报案，经两次走访，香港大通金融承认其是金融衍生品交易商，但位于香港的部门不是总部，只是客服和售后部门，汇友寻求帮助的希望再一次落空。

于是汇友通过客诉中心进行投诉，介入后，大通金融不再沉默，再次邮件回复了汇友，但是回复内容仍然坚持汇友的IP地址没有异常。

汇友称，所谓的证据是交易记录的日志文件，就是一般的可以任意修改的文本文件，里面出现的IP地址根本不是上海的IP地址，是局域网的地址192.168.3.119。汇友认为极其不科学，应该出现具有指向性的地址IP，而不是局域网IP。

面对大通和澳洲警方双方大相径庭的说法，汇友选择相信澳洲警方的回复。一路兜兜转转，经过半年多的四处维权，如今汇友已心灰意冷。

每个交易者都是一座孤岛，信息纽带将交易者相互连接，”帮你忙”栏目为汇友提供了发声渠道。文中的汇友述说了他的交易经历，听了他的故事，我们在心里应该会有一些思考。

将继续跟进此事件，有进一步消息会及时与汇友沟通。